Contextul epidemiologic actual, generat de riscul mare de îmbolnăvire cauzat de virusul SARS-COVID 19, a dus către o orientare diferită față de cea a anilor precedenți în ceea ce privește efectul fiziologic și nutrițional al suplimentelor alimentare solicitate și oferite de piața internă. Astfel, dacă până anul trecut operatorii din domeniul suplimentelor pregăteau notificarea în vederea lansării produselor cu efecte asupra sănătății pielii (produse cu colagen, acid hialuronic, beta-caroten/ vitamina A, vitamina E), sănătății oaselor și articulațiilor (glucozamină, condroitină, metilsulfonilmetan/ MSM, colagen, calciu, Gheara-diavolului/ Harpagophytum procumbens), susținerii masei musculare (aminoacizi), sănătății tractului digestiv (probiotice, săruri de rehidratare, antiacide sau care stimulează digestia), răului de mișcare (antiemetice) - categorii solicitate pe timpul vacanței de vară, anul acesta atenția acestora s-a concentrat pe categoriile de suplimente destinate:
- susținerii sistemului imunitar - produse în a căror compoziție se găsește vitamina C, vitamina D, zinc, seleniu, propolis, Echinacea (Echinacea purpurea), Acerola (Malpighia glabra), Măceș (Rosa canina), Cătină (Hippophae rhamnoides), Ganoderma/ Reishi (Ganoderma lucidum)
- susținerii sistemului nervos în caz de stres, anxietate, depresie - vitamine din complexul B, magneziu, triptofan, tirozină, Roiniță (Melissa officinalis)
- calității somnului și relaxării - melatonină, Sunătoare (Hypericum perforatum), Hamei (Humulus lupulus), Valeriană (Valeriana officinalis).
Restricțiile de mobilitate au impus reorganizarea activității atât în cadrul firmelor notificatoare, cât și în cazul Serviciului Național pentru Plante Medicinale Aromatice și Produse ale Stupului/ S.N.P.M.A.P.S.Deoarece activitatea de notificare nu putea fi sistată, s-a optat pentru lucrul exclusiv on-line (e-mail), telefonic și prin curierat, venind astfel în întâmpinarea nevoilor operatorilor obligați, în cea mai mare parte, să lucreze în regim de telemuncă și care erau în imposibilitatea deplasării la sediul S.N.P.M.A.P.S.
Serviciile oferite de către S.N.P.M.A.P.S. agenților economici au fost și sunt aceleași, așa cum sunt prevăzute în Ordinul 1946/ 2014 al ministrului agriculturii și dezvoltării rurale pentru aprobarea Procedurii privind modul de realizare a notificării produselor finite pe bază de plante medicinale, aromatice şi produse ale stupului care se notifică de către operatorii din domeniu şi se încadrează ca suplimente alimentare, produse de uz intern sau extern, exclusiv produsele cosmetice:
- notificarea suplimentelor alimentare - înregistrarea dosarului de notificare, transmis Compartimentului Notificări/ CN prin e-mail sau prin curier, evaluarea conformității produsului cu cerințele legislative din domeniul produselor alimentare, pe baza documentelor din dosarul de notificare, urmată de întocmirea adesei contatatoare cu observații și neconformități și remiterea acesteia către reprezentantul firmei notificatoare prin e-mail.
- redactarea și transmiterea prin e-mail Avizelor/ Certificatelor de Notificare și mai apoi a originalului prin curier.
- consiliere, prin e-mail sau telefonic, în vederea întocmirii etichetelor și prospectelor suplimentelor alimentare nou puse pe piață și actualizarea informațiilor de pe etichetele și prospectele suplimentelor alimentare deja existente
- consiliere, prin e-mail sau telefonic, pentru înscrierea corectă mențiunilor de sănătate pe etichetele produselor
- redactarea Anexelor la Avizele/ Certificatele de Notificare -și transmiterea lor prin prin e-mail, apoi prin curier a originalului.
- redactarea și eliberarea Certificatelor de Liberă Vanzare prin e-mail, apoi a originalului prin curier.
- consiliere în vederea întocmirii dosarelor de notificare, evaluarea ingredientelor din compoziția suplimentelor alimentare astfel încât să se poată identifica posibilitatea notificării suplimentului pe piața din România - consultare liste de plante permise sau interzise, formele sub care vitaminele și mineralele pot fi adăugate în suplimentele alimentare, statusul ingredientelor catalogul Novel Food, aditivi alimentari permiși, doze maxime permise pentru unele substanțe etc., corespondență realizată pe e-mail sau telefonic.
Conform feedbeck-urilor de la colaboratori, modul de lucru on-line sau prin curier nu a afectat timpul de notificare și comunicarea. Cu toate acestea s-a constatat că, prin comparație cu aceeași perioadă a anului trecut (martie-iunie) când s-au înregistrat 719 suplimente, firmele au înregistrat cu aproximativ 35 % mai puține suplimente alimentare (471) în acest an, situație justificată de criza sanitară mondială.